Suosikit
Palvelupaikka

Asiakaspalvelukeskus Winkki - kaupungintalo

Asiakaspalvelukeskus Winkki palvelee kuntalaisia, vierailijoita, kaupungin sidosryhmiä sekä kaupungin omia toimialoja Lappeenrannan kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Winkissä on saatavana keskitetysti kaikkien toimialojen lomakkeita ja ohjeita. Asiakaspäätteet ovat käytettävissä kaupungin nettiasiointiin, johon saa tarvittaessa opastusta palveluneuvojilta. Winkin kautta välittyvät mm. asiakirjojen vastaanotto, liput kaupunginorkesterin konsertteihin ja kaupunginteatterin näytelmiin, Waltti-matkakortit, rakentajapakettien toimenpidepyynnöt, veteraaniliput ja veteraanien paikoitusluvat sekä pysäköintivirhemaksun oikaisuvaatimukset.

Asiakaspalvelukeskuksessa ei kuitenkaan voi maksaa laskuja. Siellä ei hoideta Lappeenrannan Energia Oy:n asioita, eikä sen toimintaan kuuluu sosiaali- ja terveystoimen asiat, joista vastaa Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote).

Käyntitiedot

Sisäänkäynti pääoven kautta Kansalaistorilta.

Villimiehenkatu 1
53100 Lappeenranta
Palvelupaikka kartalla
Näytä reitti tänne

Palveluajat

maanantai-perjantai 8.30-16.30

(31.7.2022)

maanantai-perjantai 9.00-15.00

(7.8.2022)

maanantai-perjantai 9.00-16.00

pyhäinpäivä (Suljettu) (5.11.2022)

itsenäisyyspäivä (Suljettu) (6.12.2022)

jouluaatto (Suljettu) (24.12.2022)

joulupäivä (Suljettu) (25.12.2022)

tapaninpäivä (Suljettu) (26.12.2022)

uudenvuoden aatto (31.12.2022)

8.30-16.30

uudenvuodenpäivä (Suljettu) (1.1.2023)

loppiainen (Suljettu) (6.1.2023)

pitkäperjantai (Suljettu) (7.4.2023)

1.pääsiäispäivä (Suljettu) (9.4.2023)

2. pääsiäispäivä (Suljettu) (10.4.2023)

vappu (Suljettu) (1.5.2023)

helatorstai (Suljettu) (18.5.2023)

juhannuspäivä (Suljettu) (24.6.2023)

Muut yhteystiedot

Sähköposti

Puhelin

  • +358 56162220 (pvm/mpm)

    Puhelu tähän numeroon maksaa:

    • paikallisverkkomaksun (pvm), kun soitat kiinteästä verkosta.
    • matkapuhelinmaksun (mpm), kun soitat matkapuhelimesta.
    • ulkomaanpuhelumaksun, kun soitat ulkomailta.

    Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan.

Sijainti kartalla